1. Chính sách vận chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc với thời gian giao hàng từ 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm đến.
Phí vận chuyển được tính dựa trên địa chỉ của khách hàng và sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng.
2. Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong nhiều phương thức thanh toán, bao gồm Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán trực tuyến qua thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc ví điện tử.
Thanh toán phải được hoàn tất trước khi đơn hàng được xử lý và vận chuyển.
3. Chính sách hoàn trả và hoàn tiền
Chúng tôi chấp nhận trả lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hoàn lại toàn bộ tiền hoặc đổi hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tình trạng và bao bì ban đầu.
Chi phí vận chuyển trả lại sẽ do khách hàng chịu trừ khi việc trả lại là do lỗi hoặc sai sót của chúng tôi.
Việc hoàn lại tiền sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm trả lại.
4. Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo trải nghiệm mua sắm của bạn an toàn và bảo mật.
Mọi thông tin khách hàng thu thập được sẽ chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba trừ khi luật pháp yêu cầu.
5. Điều khoản dịch vụ
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, bao gồm các chính sách về vận chuyển, thanh toán, trả lại và quyền riêng tư.
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các chính sách này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.